„The Vegetarian Butcher Collective“ privatumo politika

„The Vegetarian Butcher Collective B.V.“, įsikūrusi adresu Handelsweg 9, 7451 PJ Holten, Nyderlandai, atsakingai tvarko jūsų asmens duomenis. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kokius duomenis renkame, kodėl juos renkame ir kaip galite pasinaudoti savo teisėmis.

Laura Moolenbeek yra mūsų duomenų apsaugos pareigūnė, su kuria galima susisiekti el. paštu lmoolenbeek@vivera.com. Jei turite klausimų, rašykite el. paštu consumerservice@vivera.com arba skambinkite numeriu +31 548 850 000.

Duomenų valdytojas ir duomenų tvarkytojas

„The Vegetarian Butcher Collective B.V.“ veikia kaip duomenų valdytojas, atsakingas už visus šioje privatumo politikoje aprašytus asmens duomenų tvarkymo veiksmus. Tai reiškia, kad mes nustatome jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones bei prisiimame visą atsakomybę už duomenų apsaugos teisės aktų laikymąsi.

„Unilever UK Limited“, Lever House, 3 St James Road, Kingston Upon Thames, KT1 2BA, Jungtinė Karalystė, veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojas, atliekantis tam tikras technines duomenų tvarkymo operacijas. Konkrečiai, „Unilever“ tvarko asmens duomenis mūsų vardu, kol mūsų svetainės yra talpinamos jų serveriuose. Kaip mūsų duomenų tvarkytojas, „Unilever“ tvarko jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų dokumentais pagrįstas instrukcijas ir laikydamasi griežtų sutartinių įsipareigojimų apsaugoti jūsų duomenis.

„Unilever“ taiko tokį patį jūsų duomenų saugumo ir konfidencialumo lygį kaip ir „The Vegetarian Butcher Collective“.

„The Vegetarian Butcher Collective“ yra pagrindinis kontaktinis asmuo visais su privatumu susijusiais klausimais ir prisiima visą atsakomybę už jūsų asmens duomenis, net ir tuomet, kai juos mūsų vardu tvarko „Unilever“.

1.      Kokius asmens duomenis renkame?

Mes renkame duomenis, kuriuos mums pateikiate tiesiogiai, pavyzdžiui, vardą ir pavardę, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, gimimo datą, mokėjimo duomenis, mitybos įpročius ir atsiliepimus apie produktus. Be to, automatiškai renkame techninius duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą, informaciją apie įrenginį, elgesį svetainėje ir buvimo vietos duomenis.

Taip pat galime gauti duomenis iš išorinių partnerių, pavyzdžiui, „Google Analytics“ (svetainių analizei), socialinių tinklų platformų (integracijai) ir duomenų partnerių (rinkodaros įžvalgoms).

Mūsų svetainė ir (arba) paslauga nėra skirta rinkti duomenis apie jaunesnius nei 16 metų lankytojus, išskyrus atvejus, kai jie turi tėvų ar globėjo sutikimą. Tačiau mes negalime patikrinti, ar lankytojas yra vyresnis nei 16 metų. Todėl rekomenduojame tėvams domėtis savo vaikų veikla internete, kad būtų išvengta duomenų rinkimo be tėvų sutikimo. Jei esate įsitikinę, kad mes be sutikimo surinkome nepilnamečio asmens duomenis, susisiekite su mumis adresu consumerservice@vivera.com, ir mes šią informaciją pašalinsime.

2. Kam naudojame jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi įvairiais teisiniais pagrindais.

• Sutarties vykdymui: mokėjimų tvarkymas, produktų pristatymas, paskyrų valdymas ir klientų aptarnavimas.

• Remiantis teisėtu interesu: svetainės naudojimo analizė, produktų kūrimas, sukčiavimo prevencija ir vartotojų poreikių įvertinimas.

• Su jūsų sutikimu: elgesio svetainėse stebėjimas ir buvimo vietos duomenų rinkimas.

• Remiantis teisiniais įsipareigojimais: duomenų saugojimas mokesčių deklaracijoms ir teisės aktų laikymuisi.

3. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Mes naudojame automatizuotas sistemas sukčiavimo nustatymui, svetainės pritaikymui, rinkodaros automatizavimui ir atsargų valdymui. Priimant sprendimus, turinčius jums reikšmingų pasekmių, turite teisę į žmogaus įsikišimą, paaiškinimą dėl sprendimo ir galimybę pateikti prieštaravimą.

4. Kam mes perduodame jūsų duomenis?

Mes dalijamės jūsų duomenimis su įvairiomis išorės šalimis. „Unilever“ veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojas ir tvarko asmens duomenis mūsų vardu, tuo pačiu savo serveriuose talpindama mūsų svetaines. Šis duomenų tvarkymas reglamentuojamas griežta duomenų tvarkytojo sutartimi, kuri užtikrina tinkamą jūsų asmens duomenų apsaugą.

Be to, mes dalijamės duomenimis su:

1. „Google“ paslaugos Jungtinėse Valstijose, skirtos svetainių analizei, reklamai ir vaizdo įrašų funkcionalumui pagal ES ir JAV duomenų apsaugos sistemą.

2. „Usercentrics“ Vokietijoje, skirta slapukų sutikimui pagal BDAR.

3. Mokėjimo paslaugų teikėjai, skirti sandorių apdorojimui pagal PCI DSS reikalavimus.

4. Logistikos partneriai, skirti produktų pristatymui.

5. Klientų aptarnavimo platformos, skirtos pagalbai, ir socialinių tinklų platformos, skirtos integracijai.

Valdžios institucijos gauna duomenis tik tam, kad įvykdytų teisinius įsipareigojimus.

Tarptautinių duomenų perdavimų į šalis už ES ribų atveju užtikriname tinkamas garantijas, remdamiesi tinkamumo sprendimais, ES ir JAV duomenų apsaugos sistema arba standartinėmis sutartinėmis sąlygomis.

5. Saugojimo terminai

Aktyvūs klientai: santykių trukmės laikotarpiu ir dar 7 metus dėl mokesčių prievolių. Neaktyvūs klientai: 3 metus po paskutinio kontakto. Rinkodaros duomenys: iki sutikimo atšaukimo ir dar 30 dienų. „Google Analytics“: 26 mėnesiai, po to automatiškai ištrinami. Slapukų duomenys: ne ilgiau kaip 24 mėnesiai. Finansinė apskaita: 7 metai (teisinė prievolė). Komunikacijos duomenys: 2–3 metai

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, pareikšti prieštaravimą, reikalauti duomenų perkeliamumo ir atšaukti sutikimą. Jei sprendimai priimami automatizuotai, galite paprašyti, kad į procesą įsikištų žmogus.

Savo teises galite įgyvendinti per mūsų svetainę (slapukų nustatymai ir paskyros duomenys), atsiųsdami el. laišką adresu consumerservice@vivera.com, paskambindami numeriu +31 548 850 000 arba parašydami mums laišką mūsų adresu. Tapatybei patvirtinti prašome pateikti savo asmens tapatybės dokumento kopiją, uždengiant nuotrauką, MRZ, paso numerį ir BSN.

Į jūsų prašymą atsakysime per keturias savaites. Dėl skundų galite kreiptis į Asmens duomenų apsaugos instituciją adresu https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Atkreipkite dėmesį: nors „Unilever“ tvarko kai kuriuos jūsų duomenis mūsų vardu, visi prašymai dėl privatumo turi būti teikiami „The Vegetarian Butcher collective“, nes mes esame duomenų valdytojas. 

7. Saugumas

Jūsų duomenis saugome naudodami SSL/TLS šifravimą, prieigos kontrolę pagal būtinybę, reguliarius saugumo atnaujinimus ir incidentų reagavimo procedūras. Prieiga prie jūsų duomenų suteikiama tik darbuotojams ir išorės partneriams, kuriems taikomi griežti sutartiniai įsipareigojimai.

„Unilever“, kaip mūsų duomenų tvarkytojas, taiko tokius pačius aukštus saugumo standartus ir pagal sutartį yra įpareigotas įgyvendinti tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotų jūsų asmens duomenis, kol jie tvarkomi jų serveriuose.

8. Kontaktai ir pakeitimai

Jei turite klausimų dėl šio privatumo pareiškimo, galite susisiekti su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu el. paštu Lmoolenbeek@vivera.com arba consumerservice@Vievra.com.

Prireikus atnaujiname šį pareiškimą ir informuojame jus apie esminius pakeitimus.

Visi su privatumu susiję klausimai turi būti teikiami „The Vegetarian Butcher Collective“, o ne „Unilever“, nes būtent mes esame duomenų valdytojas.

Paskutinis atnaujinimas: 2025 m. rugpjūtis

Versija: 2.1